Volledige samenwerkingsvoorwaarden

§1. [Prijs van de bestelling. Betalingsvoorwaarden.]

  1. De prijs van de bestelling wordt vastgesteld door FENETREX in het aanbod.

  2. De uitvoering van de bestelling door FENETREX voor de klant begint na ondertekening van het aanbod en acceptatie van de pro forma factuur die door FENETREX is opgesteld, op de bankrekening van FENETREX.

  3. Het exacte bedrag van de aanbetaling wordt individueel vastgesteld en is afhankelijk van de grootte van de bestelling.

  4. Het moment van betaling van de aanbetaling wordt beschouwd als het moment waarop de middelen voor de aanbetaling op de bankrekening van FENETREX zijn bijgeschreven.

  5. De aanbetaling die door de klant op de bankrekening van FENETREX is gedaan, wordt in mindering gebracht op de prijs van de bestelling zoals aangegeven in het aanbod, met uitzondering van situaties zoals beschreven in paragraaf 6 hieronder.

  6. De aanbetaling die door de klant op de bankrekening van FENETREX is gedaan, is niet terugbetaalbaar in de volgende gevallen:
    a) na ondertekening van het aanbod, in geval van annulering van de bestelling door de klant,
    b) indien het niet mogelijk is om de bestelling uit te voeren wegens gebrek aan volledige betaling van de prijs van de bestelling vóór de levering
    c) in geval van gebrek aan betaling door de klant van het resterende bedrag van de prijs van de bestelling vóór de levering, indien het aanbod is gedaan onder de voorwaarden genoemd in paragraaf 9 hieronder.

  7. De verzending van de bestelling naar het door de klant opgegeven adres vindt uitsluitend plaats na volledige betaling van de prijs van de bestelling op de bankrekening van FENETREX, met uitzondering van situaties zoals beschreven in paragraaf 9 hieronder.

  8. Volledige betaling van de prijs van de bestelling, zoals vermeld in paragraaf 7 hierboven, moet uiterlijk op donderdag voor de geplande datum van vertrek van het transport (dat altijd op maandag plaatsvindt) om 12:00 uur op de bankrekening van FENETREX zijn bijgeschreven. Bij gebrek aan tijdige betaling, zal de bestelling automatisch met een week worden uitgesteld en zal de klant worden belast met opslagkosten volgens §3 lid 6 – tot het moment van volledige betaling, tenzij eerder schriftelijk anders is overeengekomen volgens paragraaf 9.

  9. De partijen staan de mogelijkheid toe om de bestelling te verzenden na betaling van de aanbetaling, vóór de volledige betaling van de bestelling, maar dit vereist individuele afspraken.

  10. Het eigendomsrecht van de bestelling gaat pas over op de klant na volledige betaling van de prijs van de bestelling zoals vermeld in het aanbod.

§2. [Verplichtingen van FENETREX]

  1. FENETREX is verplicht om de klant te informeren over de status van de bestelling, inclusief de verwachte leveringstermijn.

  2. FENETREX is verplicht om de klant de noodzakelijke informatie van de producent met betrekking tot de bestelling te verstrekken, met name de garantie van de producent en informatie over de procedure en vormen van het indienen van klachten onder de verleende garantie.

  3. FENETREX is verplicht om de klant te informeren over alle omstandigheden die invloed kunnen hebben op de uitvoering van deze samenwerkingsvoorwaarden.

§3. [Verplichtingen van de klant]

  1. De klant is verplicht om de volledige betaling van de bestelling tijdig aan FENETREX te voldoen, overeenkomstig de voorwaarden en termijnen zoals aangegeven in de offerte.

  2. De klant is verplicht om de kosten van transportstilstand te dekken, veroorzaakt door het niet betalen van de volledige prijs van de bestelling en het wachten van FENETREX op ontvangst en boeking van de betaling.

  3. De klant is verplicht om de kosten van het transport van de bestelling terug naar de fabriek van de fabrikant te dekken in het geval dat de levering niet heeft plaatsgevonden wegens het niet betalen van de volledige prijs van de bestelling.

  4. In het geval van het sluiten van een overeenkomst onder de voorwaarden zoals vermeld in §1 lid 9, is de klant verplicht om:
    a) op eigen kosten het transport van de bestelling van de klant naar de leverancier te organiseren, indien de klant de volledige prijs van de bestelling in de afgesproken termijn niet voldoet,
    b) alle kosten te dragen die verband houden met beschadiging van de bestelling en/of verlies van zijn eigenschappen.

  5. De klant is verplicht om de kosten van het transport van de bestelling naar de fabriek van de fabrikant te dekken in het geval dat de correct afgeleverde bestelling niet wordt opgehaald.

  6. Voor elk niet opgehaald of niet afgeleverd raam, of een ander element van de timmerwerk, is de klant verplicht om 30€ per week opslagkosten voor het raam te betalen.

§4. [Aansprakelijkheid]

  1. De partijen zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen of onvoldoende nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht.

  2. Onder overmacht, zoals genoemd in lid 1, wordt verstaan een onvoorzienbare gebeurtenis waarop de partijen geen invloed hebben en die zij niet hebben kunnen voorzien, en die de uitvoering van de verplichtingen voortvloeiende uit de voorwaarden van de samenwerking onmogelijk maakt.

§5. [Fabrikantgarantie. Uitsluiting van wettelijke garanties]

  1. Alle schade, tekorten en andere tekortkomingen van de bestelling worden uitsluitend behandeld binnen het kader van de door de fabrikant verleende garantie. De bepalingen van de wet van 23 april 1964 - het Burgerlijk Wetboek (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 met latere wijzigingen), betreffende de garantie op gebreken van de verkochte goederen, zijn niet van toepassing.

  2. Alle schade, tekorten en andere tekortkomingen van de bestelling moeten door de klant aan FENETREX worden gemeld op het moment van ontvangst van de bestelling, echter niet later dan binnen 7 dagen na ontdekking, per e-mail naar het adres: info@fenetrex.pl

  3. De klant is verplicht om het ontvangen pakket onmiddellijk te controleren na ontvangst, echter niet later dan binnen 7 dagen na de leveringsdatum.

  4. Bij het indienen van een klachtenmelding is de klant verplicht om FENETREX alle benodigde gegevens en informatie met betrekking tot de schade, tekorten of andere tekortkomingen van de bestelling te verstrekken, evenals foto's of video's die deze tekortkomingen bevestigen.

  5. Bovendien zal FENETREX, in overeenstemming met de verplichting zoals beschreven in §2 lid 2, de klant alle belangrijke informatie van de fabrikant met betrekking tot de bestelling verstrekken, in het bijzonder de garanties van de fabrikant en informatie over de procedure en wijze van het indienen van klachten in het kader van deze garantie.

§6. [Eindbepalingen]

  1. Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden opgelost door middel van onderhandelingen. In geval van gebrek aan overeenstemming zullen geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het rechtsgebied van het hoofdkantoor van FENETREX.

  2. De voorwaarden voor samenwerking zijn opgesteld in overeenstemming met de Poolse wet en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de bepalingen van de Poolse wet.

  3. In zaken die niet door de overeenkomst worden geregeld, zijn de toepasselijke wettelijke bepalingen van kracht, in het bijzonder de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.